先生に求められる能力の一つとして
リーダーシップ
があげられます。
しかし、むやみやたらにリーダー論を学んだところで
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この人は、頭でっかちで威張っているだけだ。
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この先生は、私のことなにもわかってくれない。
なんて事態になりかねません。
そこで本日は先生に身につけて欲しい「リーダーシップ」について話を進めていこうと思います。
特に「ある事象を例に、具体的にどのような「声かけ」をしたらよいか?」これについて、お話しようと思います。
目次
信用は、押しつけて得られるものじゃない
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いい加減にしろ!言うことが分からないのか!!
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ちゃんとしなさい!ちゃんと!
最近は「叱る」という指導も、気を遣うようになってきましたね。
それでも時として、先生は生徒に対して、声を荒げなければなりません。
教育上必要だから・・・と言えば、聞こえはいいですけど
やたら注意していれば、こっちが悪者になりますし
生徒との関係はもちろん、保護者との関係も悪くなります。
ついつい
- 言うことを聞かない生徒
- 何度言っても教師の指導にのってくれない生徒
このような生徒に対しては、上から目線で「命令」をしてしまいがちです。
しかし
命令ばかりしている先生は、生徒からの信用を得られていない。
ってことが多いです。
なぜか?
信用は、上から押しつけてばかりじゃ得られないからです。
生徒のシャツが出ているとき、あなたはどう指導しますか?
例えば、目の前にいる生徒の、服装が乱れていたとします。
こんな時、あなたならどう声かけしますか?
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おい、シャツが出てるぞ。しまえ。
もちろんこの声かけで、シャツの裾をズボンの中にしまう生徒が多いでしょう。
しかし、この声かけが通用するのは
生徒との信頼関係が、既にある程度確立している状態
です。
例えば
- 赴任したばかりだとか
- 面識があまりない生徒だとか
- どうも付き合いにくい生徒だったりとか
これらの場合、最悪
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見なかったことにしよう・・・。
とスルーしてしまう先生も、いるかもしれませんね。
信用がいまだ十分に得られていない先生は、生徒に対してどのような声かけをしてあげると、いいのでしょう?
信用を得るために、まず相手を信用すること
突然ですが、あなたは
フィードバック
という言葉をご存じでしょうか?
フィードバックとは、結果を原因に反映させること。
元々、回路制御で用いる言葉のようですが、最近はビジネスでよく使われる言葉です。
教育現場でも聞くようになりましたね。PDCAサイクルなんかとともに。
フィードバックで重要なのは
経営者や上司など上の立場の人が、従業員や部下に対して指導する時「効果的・効率的」に行うこと。
これだといわれています。
上の立場の人が、従業員や部下に対して指導する。
これは、リーダーシップを発揮することと同じです。
リーダーシップとは、指導者や指導者としての地位。人をまとめたり統率したりする能力のこと。
経営者や上司はもちろんのこと、先生にだって求められる能力です。
教師は、経営者や上司と似ている部分があります。
だからこそ、教師もきちんと「リーダーシップ」を身につけてもらいたい。
これからの時代「ティーチング」ではなく「コーチング」が重要だと言われています。
これからの教師の仕事はどう変わる?!働き方やスタイルの変化を予想してみる
「支援する」のが教師の役割だとしても、正しい「リーダシップ」は身につけておきたいものです。
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リーダーシップやら経営者やらは、わかったけど
さっきの「シャツのくだり」の答えはなんなのさ?
忘れてない?
話を戻しますね。
「シャツが出ていた」という結果に対して、どのような声掛けをすれば、リーダーシップが発揮できるのか。
そのためには「フィードバックの5段階」が必要になってきます。
フィードバックの5段階とは?
フィードバックの5段階とは
- 事実指摘
- 主観や感想を伝える
- 評価
- 提案
- 命令
この5段階を意識して声掛けをしていくことをいいます。
事実指摘
生徒のシャツが出ている。
こんな時、まずは
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シャツ出てるよ
と声掛けをします。
注意とは違います。
あくまで
「シャツが出ている事実だけを伝える」
です。
上から目線の先生は、この段階ですぐに
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おい、シャツが出てるぞ!しまえ!
このように、5段階目の「命令」までしちゃいます。
早い、早い。
初めは、「気づかせること」
たったこれだけで、多くの生徒はシャツを自らしまうでしょう。
主観や感想を伝える
1度気づかせただけでは、変化が無い生徒もいるでしょう。
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え?あ、そうですか。
と事実を受け止めただけ。
もしくは
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また、シャツが出ている…。
と、2回目・3回目の場合もあるかもしれません。
事実を指摘しただけでは変わらなかった場合、次のステップに移ります。
主観を伝えます。
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変だよ。
表現方法は、指導する学年やあなたの年齢にあった表現がいいと思います。
これによって、伝わり方も大きく違ってきます。
ただし、いきなり主観オンリーで声かけするのは危険です。
これでも効果的に伝わらなければ、次のステップです。
評価する
あなたの主観を伝えただけでは、ダメな場合
次は、客観性を持たせます。
すなわち
評価を与えます。
例えば
![男性普通顔](https://column.teacher-real.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
だらしがないよ?
という声かけです。
しかし、第3段階「評価」には注意が必要です。
なぜなら、主観と客観の違いをはっきりと区別をして、評価するのは案外難しいからです。
例えば
![どちらが客観的にみてよいと判断されるか](https://column.teacher-real.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
このイラストを見て、右側の生徒を「カッコイイ」と思う生徒はいるでしょう。
左側の生徒を「まじめでダサイ。」と言ってしまうような生徒でしょうね。
しかし「カッコイイ」という主観的な要素を取り除いて、客観的にみたら「だらしがない」のは、やはり右側です。
「ダサい、ダサくない」は客観性がありません。
評価は周りがするものです。
よって、本来「評価」というのは客観性しか存在しません。
無くしてほしいですね、「自己評価表」(笑)
しかし、評価をはき違えてしまうと、右側の生徒に対して
![男性普通顔](https://column.teacher-real.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
そんなダサイ恰好するなよ
これが「評価」だと思って、声かけをしてしまうかもしれません。
第2段階で効果が無かった生徒に対して、再び主観による意見や評価をすることは、あまりおススメできません。
評価する場合、あくまで客観的な判断で
ステップ3は、このことに注意しましょう。
提案
第3段階まできても、一向に改善が見られない…。
ここまで来た場合、ひょっとすると、生徒は
![男性普通顔](https://column.teacher-real.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
・・・どうしたらいいかわからない。何をしたらいいんだろう…?
という事態に陥っていることも、考えられます。
そこで次にあなたがするべきことは
提案をしてあげること
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シャツ、しまったら?
指示待ちの生徒は、多くいると思います。
(そんな教育に携わってきた、一人です。…反省。)
自ら考えて行動するのが、苦手な生徒も多いです。
そんなときは、指導者であるあなたが「こうすれば良くなる」という提案まで、してあげてください。
命令する
いよいよ最終フェーズです。
提案したにも関わらず、それを実行しようとしない。
そんな時は
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今すぐ、シャツをしまいなさい。
このように
「命令」をすることになります。
逆にいえば
「命令」をするのは、最終段階に来た時だけです。
完全にスルー、鬼スルー、ノータッチ、ノーリアクション、バックオーライ。
こんな状況になったときだけです。
命令するのは、最後でいいです。
- 事実指摘
- 主観や感想を伝える
- 評価
- 提案
- 命令
この順番が、大事になってきます。
生徒を信用して声かけ、主体性を促す
上から目線で頭ごなしに叱りつけず
「フィードバックの5段階」を活用することで
生徒の主体性がうながされる。
その結果、生徒はあなたのことを信用して、自ら行動し始めます。
大事なのは、生徒から信用されること。
そのために、まず
生徒を信用する、主体性を促す
このことが、大切です。
応用も利かせられる
フィードバックの5段階は、生徒の主体性を促すものなので、様々な場面に、応用が利かせられます。
部活指導なんかもそうです。
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よし、次は○○の練習だ!準備しろ!
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はいっ!
これで何の問題もありません。特に運動部なんかは。
しかし、ここでフィードバックの5段階を活用する。
○事実を伝える
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この間の試合、○○ができなかったな。
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はい。
○主観
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俺は、それが悔しかった。
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はい。
○客観的評価
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勝てたチームは、○○が上手かったな。
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そうですね。
○提案
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○○を強化したいんだが、こんな練習をしないか?
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わかりました。
○命令
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さ、準備しろ!
![男性普通顔](https://column.teacher-real.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
はい!
といった感じで
生徒にとっても(場合によっては、先生にも)
フィードバックの5段階を応用すれば「なんのために指導されているのか、何が欠けていたのか」が明確になり
練習も、より質の高いものになるかもしれません。
特にスポーツの場合
試合中は「生徒一人ひとり」が「自ら考えて」動かなくてはならないので
主体性を向上させて、練習に取り組ませることは非常に効果的だと思います。
現実的にはそう上手くいくことばかりじゃ無いと思います。
しかし、頭のどこかに置いておけば、活かされこともあるハズです。
なぜ、主体性を促すことで信用を得られるのか?
心理学的に
返報性の原理(法則)
というものがあります。
人は他人から何らかの施しを受けた場合に、お返しをしなければならないという感情を抱くが、こうした心理をいう。
引用 Wikipedia
生徒が自分を信用していない(フラットまたはマイナス)状態で、命令しても
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は?うっとおしいんですけど。
となりかねませんが
フィードバックの5段階を意識した声かけならば
段階によりますが、総じて「生徒自身に行動のオンオフ」を委ねているので
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先生は、自分で気づかなかったことを教えてくれた。
と、なりやすく
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この先生が言うなら、間違い無い。
という心理がはたらき、最終的には
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この先生についていきたい、褒められたい、認められたい。
と考えるようになることが期待されます。
この「フィードバックの5段階」が万能だと思いません。
なぜなら
教師は、目の前の生徒にあわせた指導が必要だからです。
詳しくはコチラの記事にまとめていますので、ご覧下さい。
それでも
頭ごなしに叱ってばかりいる先生と、生徒の自主性を促すように指導する先生。
生徒はどちらの先生に対して、信用を高めていきやすいか?
これを考えれば、自ずと答えは見えてくるはずです。
リーダーシップを発揮するために、必要な声かけのまとめ
教師としてリーダーシップを発揮したいとき
生徒からの信用(信頼)が必要になります。
その信用関係(信頼関係)を構築する上で
生徒に対して「フィードバック」することが必要になってきます。
そこで、生徒へフィードバックするときに、次のような段階を意識します。
- 事実指摘
- 主観や感想を伝える
- 評価
- 提案
- 命令
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イマイチ、生徒がこちらを向いてくれない。
![女性普通顔](https://column.teacher-real.com/wp-content/themes/the-thor/img/dummy.gif)
指示したことを、生徒が聞いてくれない。
と悩んでいるあなた。
ぜひ「フィードバックの5段階」を実践して
教師に必要なリーダーシップを、身につけてください。
最後に
この記事を書くに当たって参考になった本と記事の紹介です。
スティーブンRコヴィー「7つの習慣」です。
ビジネス書として非常に有名だそうで
「リーダーシップ」を身につけたい人にとって、必読の一冊だそうです。
ただ、500ページ以上もある・・・。
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うぅ、読むのに時間が・・・
というあなた。
こちらがオススメです。
こちらは漫画版で、ボリューム的にも非常に読みやすかったです。
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